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En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal a ANATRONIC, los datos recogidos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
NIF: A28777126
Razón Social: ANATRONIC S.A.
Dirección completa: Pso. Melancólicos, 9 – 2º A, 28005 Madrid, España
Teléfono: 91 366 01 59
email: comercial@anatronic.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
- Mantener y gestionar la relación comercial entre Anatronic S.A y el cliente.
- Envío de información relevante necesaria para la relación comercial como son, cotizaciones, facturas, albaranes, documentación técnica, *Documentos EOL’s, **Documentos PCN’s, y otros de índole similar.
- Responder y/o gestionar ruegos, preguntas y/o consultas de los usuarios.
- Envío de boletín de novedades o Newsletter y Suscripción.
- Acciones de marketing.
CATEGORÍAS DE DATOS
- Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial.
- De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, números de teléfono, direcciones de correo electrónico.
- Datos bancarios para efectuar los pagos.
- Facturas, Pedidos, Albaranes, Productos Suministrados
- Datos requeridos por SEPA
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
- Administración tributaria.
- Entidades bancarias, crédito y/o financieras.
- Oficina de atención al consumidor en caso de existir alguna reclamación.
- A los fabricantes y proveedores, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de necesidad de soporte técnico, registro de proyectos, garantías o reparaciones.
- Nuestro proveedor de hosting.
- Nuestro proveedor de correo electrónico.
- Agencias de paquetería.
Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio europeo como fuera del mismo, en función del bien y/o servicio adquirido.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
ANATRONIC asegura la confidencialidad de los datos proporcionados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos a terceros para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios, salvo la existencia de una obligación legal.
Solo le solicitaremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio o bien requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
- Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
CALIDAD DE LOS DATOS
Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que haya proporcionado a ANATRONIC
PROTECCIÓN DE LOS MENORES
ANATRONIC no recoge datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
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REDES SOCIALES:
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INFORMACIÓN SOBRE LOS DERECHOS
El interesado tiene derecho y puede ejercitar sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en relación con sus datos personales dirigiéndose por escrito y adjuntando fotocopia del DNI a la dirección Pso. Imperial, 8 – 3º B, 28005 Madrid, España, a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico comercial@anatronic.com
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El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el caso en que no se hayan atendido sus derechos o si considera que se han utilizado sus datos personales para un tratamiento diferente al establecido sin su consentimiento.
*Documento EOL’s: Documento que indica el Fin de vida (End-of-Life) util de un producto.
**Documento PCN’s: Un documento PCN o Product Change Notification es un documento emitido por el fabricante para notificar sobre un cambio en uno de sus productos.